De gemeente is gedwongen om vanwege financiële redenen te bezuinigen. In de afweging hierbij is een keuze gemaakt in de directe persoonlijke begeleiding door Maatschappelijke Dienstverlening en de voorziening Bureau Sociaal Raadslieden vanwege de aanwezigheid van alternatieve mogelijkheden voor de taken die door het bureau werden uitgevoerd. Zo kunnen inwoners voor informatie en advies op het gebied van wonen, zorg en welzijn & sociale zekerheid terecht bij verschillende instanties, zoals het 'Juridisch loket' of 'Stichting Rechtswinkel Schiedam'.
Tot 1 januari 2012 maakte Bureau Sociaal Raadslieden onderdeel uit van Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Nieuwe Waterweg (MDNW). De samenwerking tussen de gemeente en MDNW blijft voortbestaan. Het algemeen maatschappelijk werk van MDNW blijft gehandhaafd.
