column nr: 49

Soms gebeurd er iets waardoor het vertrouwen in de medemens plotseling weer hersteld wordt. Zo liep ik vandaag een rondje met de hond toen ik werd aangesproken door een stel kinderen. Ze hadden een vogel gevonden die gewond was. Als ware beschermheren stonden de drie jongens er omheen. Of ik de dierenambulance wilde bellen. Ik werd best blij van het tafereel. Niet om het feit dat er een vogel gewond was. Maar wel omdat deze drie stoere jongens zich het lot van het beestje aantrokken. Ik schrok overigens wel van de kosten voor het bellen naar de dierenambulance. Belachelijk dat je daar per minuut evenveel voor moet betalen als bij een win-spelletje waarbij je een leuke prijs in de wacht kunt slepen. Maar goed, dat terzijde, ik was toch even plaatsvervangend trots op deze drie jongens.

Dat stond wel even in schril contrast met wat ik eerder die middag voelde, namelijk plaatsvervangende schaamte. Ik was even daarvoor bij het jaarlijks terugkerende ‘Tasjes vullen bij de HEMA’.

De regels waren duidelijk. Die waren helder en overal te lezen. De bedoeling was eveneens vrij simpel. 1 tasje voor €15.-. Ongeacht wat je erin deed. Het tasje moest makkelijk dicht kunnen en je mocht niets uit de verpakking halen. Een mooie deal. Zeker gezien het feit dat er best veel leuke spullen stonden. Van kleding tot knutselspullen en van gordijnen tot beddengoed aan toe. Ook ik wilde mij er wel aan wagen. Maar eenmaal in de winkel, maakte mijn euforie al snel plaats voor schaamte.

Ik weet dat wij “Hollanders” de reputatie hebben dat we waar voor ons geld willen. De welbekende: “kijken, kijken en niets kopen” was schijnbaar vervangen door; “graaien, graaien zonder schaamte”. Nu snap ik best dat je zoveel mogelijk in dat tasjes wilt proppen. Daar komt die Hollandse zuinigheid namelijk bij om de hoek kijken. Ik kan het ook nog begrijpen dat jouw tasje dan net iets voller is dan wat eigenlijk de bedoeling is. Want wat is nu eigenlijk de definitie van makkelijk dicht kunnen? Een dicht tasje is een dicht tasje toch?

Maar goed, wanneer de medewerker je daarop wijst zou je toch eigenlijk met licht rode wangetjes wat spulletjes uit dat tasje moeten halen? Niet in dit geval hoor. Verpakkingen werden schaamteloos eraf getrokken en weggegooid. Medewerkers uitgescholden omdat die tiende panty toch echt nog wel IN het tasje paste bij de dertig plus overige items. Wie ben jij dan om te zeggen dat het tasje te vol zit? Klant is toch koning?

Ook betekende deze aanbieding klaarblijkelijk dat je alles maar klakkeloos op de grond mocht gooien. Als je het niets vindt waarom zou het dan netjes terugleggen als je het ook met hetzelfde gemak op de grond kunt kwakken? Blijkbaar is het normaal om je als een beest te gedragen als de aanbieding leuk is. Het gevolg was dan ook dat meerdere mensen eruit gezet werden. Iets om later met trots aan de kleinkinderen te vertellen of niet?

Uiteindelijk heb ik ook een tasje gevuld waarbij ik me overigens wél aan de regels hield. Het gevolg: mijn dochter heeft nu haar eigen make-up om mee te spelen, ze is heel wat stickers en knutselspullen rijker en ze heeft genoeg ondergoed en sokken voor de komende periode. Ook heb ik nog een vest voor mezelf weten te scoren en hebben we de komende verjaardag genoeg leuke rietjes en andere versiersels. Een hoop spullen die we eigenlijk niet nodig hebben maar die toch wel leuk zijn om te hebben.

Want eerlijk is eerlijk, ik werd ook wel een beetje hebberig tijdens het vullen van de tas. Bij thuiskomst schaamde ik me dan ook wel een beetje voor de hoeveelheden die ik in het tasje had weten te proppen. Maar de grootste schaamte was toch wel voor de tig beesten die zonder respect voor de spullen of medewerkers hun slag wilde slaan.

En dan zeggen wij wat over de jeugd van tegenwoordig. De jeugd die, in tegenstelling tot de volwassenen die ik vandaag heb gezien, een stuk beter opgevoed zijn!


© HEMA

Helga de Lelij

Helga de Lelij

Helga de Lelij│ Maandagcolumnist per 7/2017 │ Vrouw met kind en manloos huishouden │ Levensgenieter │ Blogger bij Love2bemama, FleurFlirt en Ik ben Helga │ HRM’er bij Tedecon │ studerend │ Hard voor weinig en altijd… Ehm nooit.. Ehm dat dus!

Geen Reactie

Praat mee! Vul hier uw reactie in

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.