Regelmatig verdenk ik ons stadsbestuur ervan dat zij allerlei snode plannen hebben en van alles in hun schild voeren. Dat komt door de wijze waarop er wordt gecommuniceerd. Ik weet niet of u dat weleens opmerkt.
In mijn ogen worden ze heel vaak teruggefloten door de raad, op de vingers getikt en moeten ze met allerlei inspraakprocedures en participatieprocessen reparaties verrichten omdat ze vergeten hebben te inventariseren wat er leeft onder inwoners. De arrogantie van de macht zogezegd.
Het is vreemd, heel vreemd. Wie iets weet van projectmanagement, snapt dat je de stakeholders allemaal moet laten meedenken, voordat je de wensen & eisen op tafel hebt. Stakeholders is de Engelse term voor belanghebbenden. Me dunkt. Alles wat de gemeente doet, heeft invloed en impact op haar inwoners. En wie worden er al decennia lang overgeslagen bij de inventarisatie?…
De meeste inwoners weten donders goed wat ze wel of niet willen. Tel je alle meningen en ideeën bij elkaar op dan krijg je een goed beeld van wat er acceptabel is en wat dan als gemiddelde de wensen van de meerderheid benadert.
Onder de illusie dat democratie betekent dat je het volk één keer per vier jaar laat meedenken, keert de ivoren toren zich naar binnen. Er wordt door sommige partijen een woonwijk bezocht en er wordt dan “geluisterd naar wat er leeft en we nemen het mee naar het stadhuis”. Ik kan u verklappen dat ik een wethouder ooit heb aangehoord zonder dat hij wist dat ik meeluisterde. Hij blufte een serieuze klacht weg en de burgers lieten het gewoon gebeuren.
Aangezien open en eerlijke communicatie al decennia slecht, niet of te laat wordt gedaan, is er veel kritiek bij elk bouwproject: van fietspad tot brug, van renovatie tot nieuwbouw. Ieder keer weer. Je zou toch denken dat een ezel zich niet dertig keer stoot aan dezelfde steen.
De Maassluise ezel daarentegen…
Kan de gemeente iedereen bereiken dan? Nee zeker niet. Er zijn diverse inwoners die slecht geïnformeerd zijn en blijven. Deels door eigen onvermogen, deels door desinteresse. Maar een grote representatieve groep wil wel meedenken en een inbreng hebben. Serieus aangehoord worden. Als er steekhoudende argumenten zijn om als gemeente anders te besluiten dan dat de inwoners willen, dan hoor je ook dát helder te communiceren en die onderbouwing over het voetlicht te brengen.
Daar gaat het dan dus weer fout. Communicatie. Op het gemeentehuis zitten diverse lieden de vingers blauw te tikken aan onverteerbare teksten, vaak onbegrijpelijk voor de gemiddelde lezer.
Mocht u denken dat het meevalt, lees dan voor de aardigheid eens raadsstukken, zoals de welbekende raadsinformatiebrieven. En lees dan wel kritisch.
Ik ben belezen, heb een aardige woordenschat maar ik moet toch meestal twee keer lezen wat er geschreven staat. Het is ambtelijk, gekunsteld taalgebruik waaraan elke vorm van mens-zijn ontbreekt. Kromme redenaties, mistige zinnen, en vaak zo uitgebreid nietszeggend, dat de ontvangers moedeloos halverwege de draad kwijt raken. Ik concludeer bij meer dan de helft dat het verhaal rammelt, kulkoek is en een hoog gehalte ‘wij wassen onze handen in onschuld” heeft.
Van dat laatste zagen we recent een staaltje bij monde van wethouder Kuiper toen de parkeeroorlog cumuleerde in een dreiging vanuit het stadshart om de boel plat te gooien. Helaas, middenstanders zijn banger voor hun hachje dan de gemiddelde mens. Zij doen dat niet. Maar Kuiper vond het toch nodig om de schuld van slechte communicatie bij bouwer ABB te leggen en die voor het karretje te spannen qua communicatie. Eem mooi staaltje Herodes gedrag.
Het ergste moet deze maand nog blijken. De komende weken wordt duidelijk hoe beroerd de parkeervoorziening is en zal blijven. De gemeente heeft dat nu ook door en zet allemaal reparatie acties in waar de honden – eh de inwoners – geen brood van lusten.
Er blijven 35 plekjes op het Boogertplein. Wie daar probeert te parkeren belandt in een s-vormige fuik. Aan degenen die tot aan Primera rijden: gefeliciteerd en wellicht komt u schadevrij er weer uit. En in de wandelgangen circuleert het gerucht dat er een BLAUWE zone komt op het RK Plein (naast de Schuurhof) Ook daar was al een reparatiepoging: 20 plekjes erbij gemaakt.
Echt Herodes je bent de onschuld zelve. Daar kan jouw voorganger Augustus nog een puntje aan zuigen.
Columnisten schrijven eigen visie op persoonlijke titel.
- De aard van de journalistieke vorm van columns is dat deze informatief, leerzaam. onderhoudend maar ook kritisch, humoristisch (parodie, ironisch, sarcastisch, satirisch) en prikkelend kunnen zijn binnen een maatschappelijke context.
- Waar de columnist dat zelf nodig acht, kunnen links in de tekst staan die naar achtergrondinformatie doorverwijzen
- Wat voor de één een leuke of rake column is, is voor een ander onzin, een belediging of niet acceptabel. Youp van ’t Hek die met alles en iedereen de vloer aanveegt in zijn columns in het NRC wordt niet door iedereen gewaardeerd. Hetzelfde geldt voor Theo Holman in Het Parool en diverse andere columnisten.
- Aan columnisten wordt door de Nederlandse rechter een grote mate van vrijheid toegekend in hun columns. Deze vrijheid kan zich ook uitstrekken tot teksten die, als ze buiten een column geschreven zouden zijn, als kwetsend of beledigend gekenmerkt worden.
© wikipedia
Reageren? … Blader naar beneden plaats jouw reactie direct onder artikel [binnen 30 dagen na publicatiedatum]
⊗——het einde ——⊗
voorliggende column is tot nu toe gelezen door: 248 lezers
Houd u svp aan Onze omgangsvormen
Alle reacties worden vooraf gemodereerd. Degene zonder 'voornaam + achternaam' worden geweigerd.
1 Reactie
Prima colum