Klik voor de definitie van een column
  Een column is géén nieuwsartikel. Wat is het wel? Onderstaande maakt duidelijk dat je een column moet begrijpen door niet alleen de woorden tot je te nemen, maar door te bedenken welke  boodschap de columnist – mogelijk tussen de regels door –  aan de lezers geeft. Begrijp je de boodschap? Zie je wat de schrijver bedoelt? Daar kan ieder individu wat van vinden. Als het een eigen pijnplek is, kan de lezer de aanvechting hebben om helemaal erin mee te gaan of er volledig tegenin te gaan. Het is goed dat je als lezer weet wat (de waarde en betekenis van) een column is.
  • De aard van de journalistieke vorm van columns is dat deze informatief, leerzaam. onderhoudend maar ook kritisch, humoristisch (parodie, ironisch, sarcastisch, satirisch) en prikkelend kunnen zijn binnen een maatschappelijke context.
  • Waar de columnist dat zelf nodig acht, kunnen links in de tekst staan die naar achtergrondinformatie doorverwijzen
  • Wat voor de één een leuke of rake column is, is voor een ander onzin, een belediging of niet acceptabel. Youp van ’t Hek die met alles en iedereen de vloer aanveegt in zijn columns in het NRC wordt niet door iedereen gewaardeerd. Hetzelfde geldt voor Theo Holman in Het Parool en diverse andere columnisten.
  • Aan columnisten wordt door de Nederlandse rechter een grote mate van vrijheid toegekend in hun columns. Deze vrijheid kan zich ook uitstrekken tot teksten die, als ze buiten een column geschreven zouden zijn, als kwetsend of beledigend gekenmerkt worden.
Zie ook bijgaande definitie van wikipedia:  

© wikipedia

Beste Frank

Het moet mij even van het hart. Je weet ik maak van mijn hart geen moordkuil dus bij deze een open brief over de voortdurende huidige manier van klachten melden over het complex Oud Sluys. Nog vele malen ergerlijker: de langdradige manier van afhandeling van klachten.

Daarnaast is het tenenkrommend dat er geen spreekuur is door de wijkmeester in het pand. Een pand met vele (langdurige) klachten waarbij bewoners, veelal flink op leeftijd, het niet voor elkaar krijgen dat “klachten” (spoedig) worden verholpen, zich niet gehoord voelen en soms maanden moeten wachten…maanden.

Ook door Maasdelta is het convenant Welzijn, Ontmoeten en Zorg ondertekend. Reden te meer te bedenken dat er meer en meer bewoners zullen komen te wonen welke zo lang mogelijk zelfstandig willen wonen met een op de persoon afgestemde zorg.

Vanzelfsprekend is er een wijkmeester welke aanwezig is wanneer het hem of haar schikt in de agenda.

Maar het ontbreken van een werkelijk spreekuur, door die wijkmeester, waar bewoners zich gehoord zouden voelen en begrepen heeft geresulteerd in een zeer ongewenste situatie. Een overbelasting van een “onbezoldigde” oftewel een gratis spreekuur bij een bewoonsters aan haar voordeur. Een bevlogen bewoonster welke tevens lid is van de BC, genaamd Marja.

Ik som even wat irritatiepunten op welke bij “huismeester” Marja terecht komen, want ja… die is mondig en aanhoudend genoeg.

Melden van klachten via KCC of contactformulier zou resulteren in antwoord binnen 2 dagen, niet altijd dus. Gevolg weer bellen, in de wacht staan, niet begrepen voelen en overruled worden. Via de KCC zou de klacht direct bij de “juiste” afdeling terecht komen, veelal discussie “los het zelf op” of “dit hoort niet bij Maasdelta thuis, kosten voor eigen rekening…”.

2 bewoners hebben na ruim 3 jaar de erkenning gekregen dat er problemen waren met de waterdruk… ruim 3 jaar?!?

Wat denk je van geen warmte in het huis voor enige weken? Alternatief door Maasdelta: elektrisch kacheltje. Er moet zelf door de bewoner om vergoeding worden gevraagd voor verbruik door het niet functioneren van de warmtevoorziening.

Draden welke hangen voor ramen, na melding nog maanden blijven hangen.

Wat denk je van bewoners op hoge leeftijd te vragen of ze 1 x per 3 maanden de filters in het ventilatiesysteem vervangen? Zelfs de monteurs hebben hier moeite mee en de aangeleverde instructie van Maasdelta is niet correct.

Wat denk je de WarmteTerugwinWisselaar in de douche op je knietjes 1 x per maand schoonmaken, zet je hem fout terug… gevolg stank.

Een hele lange adem is nodig, veel doorzettingsvermogen en mondigheid is noodzakelijk om dingen voor elkaar te krijgen.

Slechte zaak, Frank.

Doe onze en toekomstige bewoners een lol, stel een spreekuur in van 1 x per week van 1,5 uur op een vaste dag.

Dan kan Marja haar privé tijd eindelijk weer eens besteden aan breien.

Reageren? … Blader naar beneden plaats jouw reactie direct onder artikel [binnen 30 dagen na publicatiedatum]

⊗——het einde ——⊗

◄ klik voor Publicatieschema columnisten

voorliggende column is tot nu toe gelezen door: 448 lezers



Ontdek meer van MAASSLUIS.NU

Abonneer je om de nieuwste berichten in je inbox te ontvangen.

Yvonne Boeckx

Yvonne Boeckx

Yvonne Boeckx | Zaterdagcolumnist (2 wekelijks) | 8/2015 - 2/ 2020

1 Reactie

  1. Inge Pellikaan
    21 april 2024 at 09:55

    Wat te denken van de Seringenstraat hoge flat .
    Al drie jaar lang hebben de mensen aan de kopse kant last van lekkage en niet een paar druppels hoor maar echt handdoeken vol.
    Ach zegt een medewerker de storm gaat wel weer voorbij !
    Een stinkend doucheputje bij een groot deel van de bewoners .
    Bij mij zijn ze bezig geweest om te kijken op het op te lossen want ja ze zijn vergeten de valbreker ertussen te zetten bij de bouw/renovatie.
    Met als gevolg wc eruit koof eruit dag vrij genomen dus mijn mooie wc die helemaal opgeknapt was ziet er nu niet meer uit.
    Ze kwamen erachter dat ze het toch niet op die manier konden verhelpen !
    De wc ventilatoren hangen nog los de koof zit nog los want ja de mannen die kwamen weten ook niet of er nog wat gaat gebeuren en dan zou weer alles eruit moeten !
    Waarom niet eerst in een leegstaand huis gekeken?

    Echt sinds ik hier 3 jaar woon hoor ik niks anders dan mensen die problemen hebben maar ook hier is de gemiddelde leeftijd wel hoger en hebben de mensen niet altijd zin om via internet ! Of telefoon contact te leggen. Omdat ze toch niet worden begrepen.
    Nee echt te erg voor worden hoe maasdelta met zijn huurders omgaat.

    Maar wel afgelopen vrijdag een brief sturen met een huurverhoging van 5,3%!
    Zorg eerst dat je de problemen oplost en zorg idd dat de mensen gewoon eens in de zoveel tijd bij de huismeester terecht kunnen.
    Maar Maasdelta jullie krijgen. Toch van mij en heel veel bewoners uit deze flat een grote duim … alleen wijst deze naar beneden!