Column(61): Slome ambtenarij

Wouter heeft bezigheden elders en dus is dit zijn “Nu even niet!” vrijdag. Het kostte ons enige moeite om in de vakantieperiode een invaller te vinden, maar het is gelukt.

Redactie

column nr: 61

Het moet niet gekker worden. De redactie vraagt mij doodleuk op het laatste moment op donderdagavond tegen tienen om een column te schrijven. Ik had ooit gezegd dat ik dat wel een paar dagen van tevoren wil weten. Maar ze negeren die deadline doodleuk. Ik heb er een bloedhekel aan als deadlines doodleuk worden overschreden. Ik snap de redactie niet op dit punt. Stel dat een columnist pas 12 uur voor de verschijningsdatum inlevert? Ik zou zeggen: vette pech, dan maar geen column. Kennelijk vindt de columnist zichzelf en de lezers dan niet zo belangrijk. Toch?

Ik vind deadlines zelf ook best lastig, maar ik respecteer ze wel altijd. Alhoewel … Ik vergeet wel eens op tijd te betalen. Meestal krijg je een herinnering, maar voor de belastingdienst gelden heel andere normen. Zo was er laatst voor mijn bedrijf een akkevietje met de fiscus.

Ik moest een maandloon uitkeren en de fiscale afdracht betalen. Helaas verwisselde ik de bedragen en verzond ik wel al direct aan de fiscus. Die kreeg dus een bedrag ter hoogte van ruwweg 3x het verplichte bedrag. Ik ontdekte die fout een dag later en belde met hun helpdesk. Helpdesk… Hoe zo help? Ik werd niet geholpen. Ja toch wel… het bos in: “We zoeken het uit en binnen 8 weken krijgt u een reactie als u gelijk heeft dat het een foute boeking is“.

“Leuker kunnen we het niet maken”. Inderdaad dat merkte ik.

Die acht weken waren bijna voorbij. Ondertussen was de volgende loonbetaling al gedaan, maar we hadden geen zin om de fiscus ondertussen te spekken. We wachtten en inderdaad 1 dag voor het verstrijken van die 8 weken kwam het bedrag retour.

Het verhaal gaat verder. Omdat het bedrijf nu dus ineens achterliep met betalen, kregen we per direct – ja ja ze kunnen wel snel zijn – een aanmaning met boete van 50 euro. We hebben direct het juiste afdrachtsbedrag minus de boete betaalbaar gesteld. Én ik heb direct namens het bedrijf een bezwaarbrief tegen die boete ingediend – ruim binnen de daarvoor gestelde termijn.

Het verhaal gaat nog wel even verder. We hebben weken later nog geen reactie op dat bezwaar.  Wél ligt er een nieuwe aanmaning voor die 50 euro plus 7 euro opslag.

Het verhaal gaat vanaf hier nog wel even duren maar hoe? Dat ligt nog in de schoot der toekomst.

Zei daar iemand dat ambtelijke molens langzaam draaien?