Editor's Rating
column nr: 70
Weken geleden werd ik gebeld door een energiemaatschappij op uiteraard een ongeschikt moment. In de vluchtigheid om ‘er vanaf’ te zijn zei ik dat zij later terug konden bellen. En dat werd goed ontvangen kan ik je vertellen! Nu werd ik minimaal 3x per week op een wederom ongeschikt moment gebeld en elke keer trapte ik erin om te zeggen: ‘Ja, morgen is goed. Tot dan!’
Dit heeft toch wel een aantal weken geduurd en op een gegeven moment ontweek en negeerde ik vooral alle onbekende telefoonnummers. Met als gevolg dat ik een aantal voicemail berichten kreeg die niet van deze energiemaatschappij bleken en ik dus geacht werd om terug te bellen.
Afgelopen vrijdag was ik vrij en zat ik genesteld met Netflix van mijn vrije dag en rust te genieten, tot mijn telefoon ging: onbekend nummer. Oké dacht ik. Ik ga opnemen en vriendelijk mededelen dat ik niet geïnteresseerd ben. Het heeft nu lang genoeg geduurd. Zij geven niet op en ik stel uit.
– Met Miranda!
– Goedendag mevrouw Blom, u spreekt met Sarcha (echte naam bekend bij columnist) van energiemaatschappij … Komt het gelegen dat ik met u samen bekijk of uw huidige energieprijs niet te hoog is en ik u een interessante aanbieding kan doen?
– ….. Ehhh, ja dat is goed.
Nee hé? Waarom Miran? Waarom zeg je niet gewoon het simpele zinnetje: Nee dank u. Ik heb geen interesse???
Nou, daar gaan we, zucht.
Ik zal het begin van dit telefoongesprek besparen, we kennen over het algemeen allemaal hoe zo’n gesprek verloopt, maar niets is wat het lijkt.
Deze jongeman was een vlotte prater. Het was niet vervelend om met deze verkoper een gesprek te voeren en al gauw ging het onderwerp van energie verkopen naar energie ergens insteken, zoals de toekomst.
Ik stelde hem op een gegeven moment de vraag wat hij in hemelsnaam aan de telefoon doet, terwijl hij zo’n mooi doel voor ogen heeft in de jeugdzorg. Het verkooppraatje werd uiteindelijk een goed, inhoudelijk en gezellig gesprek tussen twee mensen die beiden iets in de zorg willen bereiken. Beiden met voldoende ervaringskennis en een duidelijk doel voor ogen.
We delen een zelfde idee/mening en beiden spraken we inhoudelijk over bepaalde ervaringen uit het verleden wat weer mooi zou aansluiten als hij de Howie-opleiding – die ik volg – ook zou gaan volgen.
En als antwoord op mijn vraag waarom hij aan de telefoon zit, antwoordde hij: “Om gesprekken zoals deze Miranda. Met dit gesprek kom ik vanavond thuis. En ik zal mij zeker gaan verdiepen in de opleiding, want volgend jaar wil ik weer naar school.”
Ik stelde hem de vraag of ik over ons gesprek een column mag schrijven en daar reageerde hij enthousiast op. Zijn e-mailadres heb ik genoteerd om hem op de hoogte te brengen. Hij keek op het laatst nog even hoe mijn energieprijs ervoor stond, want al met al was hij uiteraard gewoon aan het werk.
– Met zijn vijven thuis, waaronder 3 pubers en dan dit maandelijkse verbruik? Dat doe je netjes Miranda, mijn complimenten!
En mijn complimenten aan jou Sarcha! Je bent een slimme jongeman en een fijne gesprekspartner. Blijf vooral in jezelf geloven, want met jouw missie zul je een heleboel kinderen uiteindelijk kunnen behoeden van onnodig leed!
Dank je wel.