ingezonden stukWorden dit de nieuwe medewerkers van Ziut?  [aangeleverd door de schrijver]


 

Beste Burgemeester en verantwoordelijk wethouder

Wij burgers maken via de gemeentesite de melding dat de meeste straatlantarens (ongeveer 10 stuks) rond het woonwagenterrein in Maassluis-West zijn uitgevallen: Dr. A. Schweitzerdreef, en de fietspaden die het terrein omringen. We zijn meer dan een week verder. Het is nog steeds duister.

Inmiddels zijn er nog 6 andere  straatlantarens extra uitgevallen langs het fietspad richting Maasdijk en langs het wandelpad richting het Muziekgebouw!

Dit is in de ogen van mij als eenvoudige burger zwaar falend beleid. Nog erger is dat u met de betreffende aannemer Ziut zo een slecht contract hebt afgesloten.

Zie uw onderstaande mail.

U gaat bijzonder slecht om met onze belangen. Op deze condities kunt u niet verwachten dat de burger nog meldingen blijft maken. Dit moet echt anders. Ik heb echter weinig hoop dat u iets eraan verandert. De coalitiepartijen in de gemeenteraad zullen u hier wel weer de hand boven het hoofd houden. Schandalig gewoon. Ze zitten er verdorie voor ons belang!

Ik weet wel op welke partij ik volgende keer ga stemmen. Eentje die wel voor Maassluise Belangen opkomt.

Johan

 


Dit is wat burgers terugkrijgen als geautomatiseerd antwoord van de gemeente:


 

Geachte mevrouw, mijnheer,
U heeft melding gedaan van een storing aan de openbare verlichting. Wij geven uw melding direct door aan onze aannemer en houden toezicht op de afhandeling. De termijn van afhandeling is afhankelijk van het type storing.

Bovengrondse storingen (bijvoorbeeld het vervangen van een lamp) worden door ZIUT afgehandeld. Ziut hanteert een afhandelingtermijn van 10 werkdagen. Echter, bij gecompliceerde storingen (bijvoorbeeld de vervanging van een lantaarnpaal) kan de afhandeltermijn oplopen naar enkele weken.

Ondergrondse storingen (bijvoorbeeld kabelbreuk) worden afgehandeld door Stedin. Stedin streeft ernaar om 80% van de meldingen binnen 5 werkdagen af te handelen. Bij gecompliceerde storingen kan de afhandeltermijn oplopen naar enkele weken.

Wij danken u voor de genomen moeite om de veiligheid in Maassluis te vergroten en hopen u van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
Gemeente Maassluis

Schrijvende Lezer

Schrijvende Lezer

Een Lezer van Maassluis.Nu (M/V) | Stuurt stukken in om zorgen of ideeën te delen met alle Sluizers |
Inhoud is voor rekening van de opsteller | De redactie onthoudt zich van censuur op de inhoud

3 Reacties

  1. Rien
    17 februari 2016 at 14:06

    Rondom Koningshoek en de woonwijk er tegen aan, precies hetzelfde. Sommig lantaarns branden zelfs na twee meldingen nog steeds niet, maar gelukkig (!) zijn er andere lantaarnpalen die 24/7 branden. Ons vertrouwen zal ZIUT niet snel verdienen.
    Dat was in het verleden met Eneco toch stukken beter…….

  2. Jan
    16 februari 2016 at 22:36

    Industrieweg, ter hoogte van Van Ruyven, en bij de spoorwegovergang zijn er zeker 15 lantaarns die het niet meer doen.
    Bij de Nijverheidsstraat zijn een 6-tal lantaarns aan elkaar gekoppeld met een kabel boven de rijbaan.
    Ja ja, Maassluis investeert wel in een entree voor de stad (laan 40-45), maar het is jammer dat je dan in een armoedig verlicht “achterland” terecht komt.

  3. ton
    16 februari 2016 at 18:06

    Langs de Noordvliet , zover ik kan zien vanaf de Rozenlaan, branden het gehele etmaal de lantarens, misschien kunnen er daar een paar weg??