Is Maasdelta stelselmatig laks met onderhoud en klachtafhandeling?

---

MAASSLUIS | De Schuurhof ‘staat op instorten’ … Dat is wellicht wat overdreven om te stellen. Maar het is 100% schandalig dat de verhuurder Maasdelta de boel zo heeft laten versloffen en laks reageert op klachten van bewoners. Wie verhuizen kan is blij te kunnen vertrekken, naar velen kunnen dat niet.

█ █ █ Het lijkt erop dat de VBBM (Vereniging Bewoners Belangen Maassluis) onvoldoende wordt aangesproken of geen macht heeft. Daarom passeren wij de diverse vertegenwoordigers in die club en zetten wij ons in voor een krachtig signaal gebaseerd op uw klachten. Zie verderop in dit artikel.

Het begon met deze NOODKREET – OPGESLOTEN met Pasen:

Het complex De Schuurhof zit al dagen zonder warm water, 2 x geen stroom, nu doet de lift het niet, ze komen pas dinsdag, Er zijn mensen die niet kunnen lopen, afhankelijk zijn van scootmobiel, ook de honden kunnen dan niet naar buiten,”

VSP stel vragen over langdurige onderbreking basisvoorzieningen in De Schuurhof

Onze berichtgeving leidt tot diverse reacties op facebook dat er ook elders slepende problemen zijn.

Doen waar je voor staat

Maasdelta staat altijd vol in beeld met zijn directeur op foto’s wanneer er nieuwbouw projecten worden gestart, eerste palen worden geslagen of woningen worden opgeleverd.

Het verhuurbedrijf staat ook bloot aan kritiek van de inwoners van Maassluis als het gaat om leefbare omgeving, klein onderhoud, reparatie of herstelwerk. Dan duurt het maanden en soms wel meer dan een jaar.

Er wordt niet adequaat (lees tijdig actie) gereageerd op klachten van bewoners van portiekwoningen, wanneer er sprake is van bevuiling van entrees, opblazen van brievenbussen, onrechtmatige vuilstort en andere zaken die verpaupering in de hand werken.

Topje van een ijsberg?

Deze week stelt de raadsfractie van de VSP schriftelijke vragen aan wethouder Kuiper over de schandalig status bij De Schuurhof. De antwoorden zijn voorspelbaar en zullen we binnenkort kunnen lezen. Ondertussen gebeurt er weinig.

Gezien reacties op facebook over dit onderwerp “Wanpresteren door Maasdelta” zijn er meer woningen en flats waas de bewoners zeer ontevreden zijn.

Wij openen daarom een “Dossier Maasdelta” waarin wij klachten van inwoners verzamelen om te kunnen bepalen in welke mate dit een structureel probleem is.

Reageren

De VBBM behartigt uw belangen als het gaat over de leefbaarheid in Maassluis. De andere taak van de VBBM is het behartigen van uw belangen, indien u huurder bent van een woning van Maasdelta.

█ Het lijkt erop dat de VBBM onvoldoende wordt aangesproken of geen macht heeft. Daarom passeren wij de diverse vertegenwoordigers in die club en zetten wij ons in voor een krachtig signaal gebaseerd op uw klachten.

Wat verwachten wij van u als individuele huurder?

Heeft u problemen met Maasdelta stuur ons dan een mail met daarin uw heldere uitleg:

• Welk adres
• Welk probleem, welk gevolg (bv gevaar)
• Welke actie verwacht u van Maasdelta
• Hoe lang speelt het probleem al
• Wanneer heeft u dit gesignaleerd bij Maasdelta
• Welke reactie gaf Maasdelta
• Welke toezeggingen zijn er gedaan

Wij zullen uw gegevens vertrouwelijk behandelen (AVG). Indien blijkt dat er sprake is van heel veel onredelijk achterstand, dan kunnen wij deze als structureel probleem aankaarten bij de gemeente(raad).

█ Reageer met bovenstaande info naar: dossier.maasdelta@maassluis.nu.

---