© www.maassluis.nu - Neptelefoontjes
Als je door een onbekende wordt gebeld, ga je er gewoonlijk vanuit dat zo iemand de waarheid spreekt. Doet zo’n onbekende zich voor als iemand van je bank of een bekend bedrijf zoals KPN of Microsoft, wees dan op je hoede. Grote kans dat ze je proberen op te lichten.
Microsoft Nederland meldt dat er recent weer criminelen actief zijn die net doen alsof ze van Microsoft zijn. Microsoft zegt zijn klanten nooit telefonisch te benaderen, laat staan dat het zou vragen om inloggegevens. Dus als je wordt gebeld door iemand die zegt van de Windows Helpdesk, Windows Service Center of Microsoft Ondersteuning te zijn, dan weet je zeker dat je met oplichters te maken hebt.
Eén van de trucs die oplichters gebruiken is dat ze proberen schadeljke software te installeren waarmee ze toegang krijgen tot je computer. Dit kan bv. door je te vertellen dat je een gevaarlijk virus op je computer hebt en je aan te bieden het te verwijderen. Met jouw creditcardgegevens proberen ze dan bv. nepdiensten in rekening te brengen. Ook proberen ze je soms naar frauduleuze websites te leiden en je zo gegevens te ontfutselen.
Als je denkt door oplichters te worden gebeld die je privégegevens proberen afhandig te maken, dan kun je het beste ophangen, het telefoonnummer noteren en de politie bellen. Als je er te laat achterkomt en al gegevens hebt doorgegeven moet je direct de betreffende wachtwoorden veranderen. Betreft het gegevens van bankpassen of creditcards, blokkeer die dan direct en licht de bank en politie in.
Wees ook voorzichtig met telefonische enquêtes. Vertrouw er niet blind op dat het echt om bonafide enquêtes gaat. De eerste vragen kunnen heel onschuldig zijn, maar voordat je het in de gaten hebt kan er naar informatie worden gevist die je beter niet aan anderen kunt vertellen.