MAASSLUIS | Heeft melden aan de gemeente wel zin? Diverse inwoners ergeren zich aan de afhandeling van hun melding. Soms niet terecht. Vaak echter voelt men zich onbegrepen. De zakelijk geformuleerde afhandelingstekst is daar vaak schuld aan.
Het vervelende effect is dat men dan maar niets meer meldt.
► Verstandiger is om medestanders óók een melding over hetzelfde probleem te laten maken. Hoe meer, des te duidelijker dat er echt een probleem is.
poll:
U kunt niet langer stemmen
Het probleem van de afhandeling zit hem ook in de twee verschillende belevingswerelden:
►de inwoner die dagelijks een probleem waarneemt en een ambtenaar die vanachter zijn bureau dit probleem wegredeneert én zelf het probleem niet ervaart, soms zelfs niet eens in de gemeente woont.
Wij hebben naar aanleiding van een aantal reacties op het artikel over het gebruik van de FIXI applicatie gevraagd om een aantal voorbeelden.
Vandaag 2 voorbeelden
KAPELPOLDER
Gemeente Maassluis heeft uw melding afgehandeld. Voor meer informatie over de afhandeling klikt u op ‘bekijk melding’.
Melding 769286
Geen verkeersborden over de snelheid van deze woonerf is 30 km per uur Met 3 bezorgdiensten in de straat is het een kleine race circuit geworden Het gaat om de mackayplein en troelstraweg en keuchenisstraat
Reactie gemeente
Bedankt voor uw melding. Aan het begin van de wijk staan borden met 30 km/h. Om te voorkomen dat er te veel borden langs de weg staan, plaatsen wij er niet meer.
BOMENDAL
Er is meerdere malen een verzoek gedaan om de bomen op de parkeerplaats bij het Sparrendal te snoeien omdat de auto’s heel de zomer worden ondergepoept. Dit levert geen enkel (re)actie.
Ontdek meer van MAASSLUIS.NU
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
Houd u svp aan Onze omgangsvormen
Alle reacties worden vooraf gemodereerd. Degene zonder 'voornaam + achternaam' worden geweigerd.
6 Reacties
Best tevreden over FIXI. Gevraagd een overvolle vuilbak te legen op speelplaatsje. Dag later was dit gedaan.
Heeft u óók de poll in het artikel in gevuld?
Ja, net als de andere drie mensen?
tot nu toe 60 mensen. Maassluis is kennelijk op vakantie. Behalve u en ik
Maassluis.nu is er nu echt geen interessant of positief nieuws over Maassluis te melden? 8 van de 10 keer brengen jullie alleen (negatief) nieuws over (zwerf) afval, overlast of gezeur over de gemeente. Wordt het niet eens tijd om positief naar de toekomst te kijken? Stimuleer bijvoorbeeld dat mensen zelf initief nemen om een buurt leefbaarder te maken.
Beste Meneer Mark zonder achternaam,
Als dat niet positief in uw beleving is dan zij dat zo. Wij brengen wat de inwoners bezig houdt.
Dit onderwerp FIXI wordt door de gemeente gepromoot als dat het snel en goed resultaat levert. Wij krijgen anders soortige ervaringen gemeld. Middels de poll in dit bericht krijgt iedereen inzicht of de meesten wel te spreken zijn over de afhandeling. Hoe positief kan dat zijn!
Heeft u ook uw stem uitgebracht? Dank alvast daarvoor
Redacteur Levina Sterk
PS
kijkt u ook wel eens naar:
https://www.maassluis.nu/milieunatuur/
https://www.maassluis.nu/kunst-cultuur/
https://www.maassluis.nu/mensmaatschappij/